Calidad
Departamento de Calidad
La calidad en SAS ISOSELL es la capacidad de satisfacer las necesidades de los clientes (ya sean estas necesidades expresadas o implícitas) a través de su organización y sus servicios.
Nuestra política de calidad es una dinámica de progreso que tiene como objetivo aumentar la satisfacción del cliente.
No solo se centra en el núcleo del negocio, sino también en la cultura y los valores de la organización, su gestión y organización, su estrategia y su posicionamiento territorial, y sus recursos humanos.
Es un proceso que abarca todas las actividades que contribuyen al servicio ofrecido al cliente.
Se establece a largo plazo y permite seguir continuamente las elecciones realizadas, las decisiones tomadas y las actividades llevadas a cabo.
Esta exigencia permite a SAS ISOSELL asegurar un OQD del 99% (órdenes entregadas a tiempo y sin disputas) y un OTD del 98.9% (órdenes entregadas sobre el total de órdenes a entregar).
Así garantizamos una calidad impecable y un estricto cumplimiento de las entregas.
SAS ISOSELL posee las normas ISO 9001 2015 y EN9100 2018, así como la aprobación Part145.
